Termos de Uso

Estes termos valem para o uso deste site e para os serviços contratados com a ElevaCode. Ao aprovar uma proposta ou efetuar o pagamento da entrada, você concorda com eles. Se a proposta comercial assinada trouxer condições diferentes, valem as da proposta.

Cada plano tem escopo, prazo e número de rodadas de ajustes definidos:

• Básica (R$ 500): Página única com até 4 seções; Layout responsivo a partir de modelo ElevaCode, adaptado à sua marca; Botão de WhatsApp em toda a página; SEO básico: título, descrição e prévia para redes sociais; 1 rodada de ajustes. Entrega em até 7 dias úteis.
• Profissional (R$ 1.000): Página única com até 7 seções; Design exclusivo, sem modelo pronto; Animações e microinterações; Formulário de contato com envio para WhatsApp ou e-mail; Rastreamento de visitas e conversões; Otimização de velocidade de carregamento; 2 rodadas de ajustes. Entrega em até 12 dias úteis.
• Premium (R$ 2.000): Tudo do plano Profissional; Até 4 páginas ou seções ilimitadas na página única; Leads enviados direto para CRM ou planilha; Dados estruturados para o Google; Apoio na redação dos textos; 3 rodadas de ajustes; 30 dias de suporte após a publicação. Entrega em até 20 dias úteis.

Os prazos contam em dias úteis a partir do recebimento dos textos, imagens, logotipo e acessos necessários. Atrasos no envio desses materiais ou na aprovação das etapas adiam a entrega na mesma proporção. Pedidos fora do escopo do plano (novas seções, páginas, integrações ou rodadas extras) são orçados à parte antes de serem feitos.

O projeto é pago em duas partes: 50% de entrada no início e 50% na aprovação e entrega final. O site é publicado após a quitação. A entrada reserva a agenda da equipe e cobre o trabalho iniciado; por isso, não é devolvida depois que o projeto começa, salvo descumprimento da nossa parte.

Todo site entregue tem garantia de 30 dias após a publicação: se algo não funcionar como foi aprovado (um botão, formulário, link ou a exibição em celulares e computadores), corrigimos sem custo.

A garantia cobre defeitos do que entregamos. Não cobre mudanças de conteúdo ou de layout pedidas depois da aprovação, nem problemas causados por alterações feitas por terceiros ou por serviços externos (como WhatsApp, CRM ou ferramentas de anúncio).

Todo site hospedado na ElevaCode inclui o Eleva Cloud & Care (Hospedagem + Manutenção), por R$ 150/mês, cobrado a partir da publicação. A mensalidade inclui:

• Hospedagem dedicada na infraestrutura da ElevaCode
• Certificado de segurança SSL automático e renovado
• Backups periódicos e monitoramento de estabilidade
• Atualizações de segurança contínuas
• Até 2 alterações de conteúdo por mês (textos, contatos ou fotos)

As alterações mensais não são cumulativas: as que não forem usadas no mês não passam para o seguinte. Mudanças maiores, como novas seções ou um novo layout, são orçadas à parte.

Você pode cancelar a qualquer momento, avisando com 30 dias de antecedência. Com o cancelamento ou com mensalidades em atraso por mais de 30 dias, a hospedagem é encerrada; antes disso, entregamos os arquivos do site para que você possa publicá-lo em outro provedor.

Após a quitação do projeto, o site é seu: textos, imagens, marca e o layout final aprovado pertencem a você, e você pode usá-los livremente. Os materiais que você nos envia continuam sendo seus em qualquer momento, e você garante que tem o direito de usá-los.

A ElevaCode mantém a titularidade das ferramentas, componentes e modelos genéricos que reutiliza em vários projetos (por exemplo, o modelo base do plano Básica), e você recebe o direito de usá-los no seu site sem prazo. Podemos citar o projeto em nosso portfólio, a menos que você peça o contrário.

Você é responsável pela veracidade do conteúdo publicado no seu site e pelo cumprimento das leis do seu ramo. A ElevaCode se compromete a entregar o que foi contratado com qualidade técnica e a manter o site no ar com a estabilidade descrita no Eleva Cloud & Care, mas não responde por resultados comerciais, como volume de vendas ou de contatos, nem por indisponibilidades de serviços de terceiros.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@elevacode.com.br. Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável, e fica eleito o foro do domicílio do contratante.